EY, “Work Reimagined 2025” Araştırmasının Sonuçlarını Paylaştı

Araştırma sonuçlarına göre, yapay zekanın güçlü bir yetenek stratejisi ile etkin şekilde kullanılması şirketlerin verimliliğini yüzde 40’a kadar artırma potansiyeline sahip. Ancak çalışanların yalnızca yüzde 5’i yapay zekayı iş süreçlerini dönüştürecek şekilde ileri düzeyde kullanabiliyor. Günlük kullanım ise daha çok bilgi araştırmak (%54) ve belge özetlemek (%38) gibi temel görevlerle sınırlı.

Çalışanların yapay zekaya yönelik bazı endişeleri de dikkat çekiyor. Katılımcıların yüzde 37’si yapay zekaya aşırı bağımlılığın kendi yeteneklerini zayıflatabileceğini düşünüyor, yüzde 64’ü ise artan performans baskısıyla iş yüklerinin yükseldiğini belirtiyor. Eğitim açısından ise yalnızca yüzde 12’si yapay zekanın verimlilik potansiyelini tam anlamıyla kullanabilecek seviyede eğitim almış durumda.

Araştırma, yetenek ve teknolojiyi etkin biçimde entegre eden şirketlerin ‘yetenek avantajı’ elde ettiğini ortaya koyuyor. Ancak bu seviyeye ulaşan şirketlerin oranı sadece yüzde 28. Öte yandan, küresel yetenek sağlığı endeksi geçen yıla göre 10 puan artarak 65’e yükseldi ve çalışanların işten ayrılma isteği son dört yılın en düşük seviyesi olan yüzde 29’a geriledi.

EY Türkiye Danışmanlık Hizmetleri Bölüm Başkanı ve Şirket Ortağı Gökhan Gümüşlü, araştırmayı değerlendirirken şunları söyledi:

“Araştırma, yapay zekanın iş dünyasındaki mevcudiyetini her geçen gün artırdığını gösteriyor. Etkili kurgulanmayan modellere entegre edilen teknoloji ve yapay zeka yatırımları, potansiyel verimlilik artışını ortaya çıkaramıyor. İnsan faktörünün merkezde olduğu yöntemlerle yapay zekayı iş gücüyle uyumlu hale getirmek, şirketler için kritik bir rekabet avantajı yaratıyor.”

Araştırmaya göre, yapay zekaya yılda 81 saatten fazla eğitim alan çalışanlar, haftalık ortalama 14 saatlik ek verimlilik sağlarken, işten ayrılma olasılıkları da artabiliyor. Bu durum, çalışan bağlılığını artıracak doğru ödüllendirme ve kariyer fırsatlarının önemini ortaya koyuyor.

EY’nin Work Reimagined 2025 araştırması, iş dünyasının gelecekte yapay zeka ve yetenek yönetimi ekseninde şekilleneceğini ve insan merkezli yapay zeka uygulamalarının şirketlerin verimlilik ve rekabet gücünü artırmada kritik rol oynayacağını ortaya koyuyor.