United ve Delta Hava Yollarına "Penceresiz Koltuk" Davası

ABD’de United Airlines ve Delta Air Lines’a açılan davalarda, hava yolu şirketlerinin penceresiz olduğu belirtilmeyen “duvar kenarı” koltukları, yolculardan pencere kenarı koltuk ücreti alarak sattığı iddia edildi. The Hill gazetesinin aktardığı dava dilekçelerinde, uçaklarda klima kanalları ve ekipmanlar nedeniyle bazı koltuk sıralarının penceresiz olduğu, ancak şirketlerin bunu ödeme aşamasında yolculara bildirmediği vurgulandı.

Dilekçelerde, uçaktaki pencerelerin özellikle çocukları oyalayabileceği ve uçuş korkusu ya da kapalı yer korkusu (klostrofobi) yaşayan yolcuları rahatlatabileceği belirtildi. Ayrıca bazı yolcuların sadece güneş ışığını görebilmek için pencere tercih ettiği ifade edildi.

Davada, her iki şirketten en az bir milyondan fazla yolcudan alınan ek ücretlerin iadesi ve tazminat talep edildi. Yolcuların haklarının korunması ve şeffaf ücretlendirme uygulamalarının sağlanması davanın temel gerekçesi olarak öne çıkıyor.